El propósito de ViveLibre es proporcionar al usuario la autonomía personal que necesita. Él decide qué apoyos necesita y de qué manera quiere que se los prestemos. En Vivelibre la persona tiene un papel fundamental.
Hoy, que todo lo buscamos en INTERNET, vemos que la primera frase con la que Wikipedia define “Autonomía personal” es la que sigue: “La manera de pensar por sí mismo, su decisión”. Más formalmente podemos decir que Autonomía es un vocablo que proviene del Griego (Auto + nomos) y, contextualizado correctamente, significa la facultad humana para gobernar las propias acciones y dirigir la vida de uno mismo con libertad.
Hoy en día no se entiende el funcionamiento de la persona sin el derecho a decidir acerca de cómo vivir, y «por tanto» el derecho a utilizar y disfrutar de aquello que la sociedad pone a su alcance. Y esto aplica a cualquier persona, con independencia de sus capacidades.
En este sentido, ante cualquier pérdida de autonomía, seguimos queriendo decidir qué apoyos o ayudas queremos utilizar y cómo utilizarlas. Y ante una falta de autonomía para poder decidir, nos asiste el derecho a que nos ayuden o apoyen conforme a los valores y preferencias mostrados a lo largo de nuestra vida.
Por estas razones el diseño de un servicio para promover la autonomía personal debe concebir desde su inicio este enfoque.
Cada vez se hacen más necesarias las soluciones individualizadas y creadas expresamente atendiendo a las capacidades y necesidades de cada persona; soluciones que nos permitan desarrollar nuestro proyecto de vida donde queramos, con quien queramos y de la manera elegida, por tanto, los apoyos que presta un servicio que pretende promover la autonomía deben estar perfectamente integrados y coordinados con este proyecto de vida y el plan para llevarlo a cabo.
Para lograrlo, el primer paso es siempre “escuchar” a la persona para comprender sus necesidades. Se necesita conocer quién es, cómo es su funcionamiento, cómo es el entorno en el que desarrolla su vida, cuáles son sus apoyos naturales, qué ayuda le brindan estos apoyos y de qué manera, cuáles son sus deseos, prioridades y valores. Con todo esto se podrá empezar a componer “la solución” para promover SU autonomía personal.
La metodología de ViveLibre abriga esta concepción: desde una visión integral de la persona y contando con el papel activo de ésta, se define la solución personalizada que la empodera considerablemente, permitiéndole impulsar en mayor medida su autonomía.
De esta forma en ViveLibre utilizamos las funcionalidades y apoyos, hoy disponibles en nuestro sistema, para construir la solución de promoción de la autonomía personal de CADA persona en CADA situación y momento de SU vida.
Sobre el autor
Cristina Saavedra
Ingeniero Informático con una amplia trayectoria en consultoría y gestión de proyectos TI. Su creencia absoluta de que la tecnología debe estar al servicio de las personas hizo que reorientara su carrera profesional al mundo social. Luego evolucionó, mutó y creció dentro de un ecosistema de servicios personales. Hoy, como responsable de la calidad del servicio ViveLibre, es el interfaz humano entre la tecnología y los usuarios; la voz del cliente que hace que ViveLibre evolucione día a día.
Ingeniero Informático con una amplia trayectoria en consultoría y gestión de proyectos TI. Su creencia absoluta de que la tecnología debe estar al servicio de las personas hizo que reorientara su carrera profesional al mundo social. Luego evolucionó, mutó y creció dentro de un ecosistema de servicios personales. Hoy, como responsable de la calidad del servicio ViveLibre, es el interfaz humano entre la tecnología y los usuarios; la voz del cliente que hace que ViveLibre evolucione día a día.
