Puedes contratar el servicio llamando a nuestro teléfono gratuito 900 20 20 30 o facilitándonos tu teléfono haciendo clic aquí y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

No existe ningún permiso de permanencia. El usuario decide el tiempo que quiere continuar con el servicio.

La teleasistencia fija está pensada para ofrecer seguridad a la persona usuaria dentro de su domicilio.
ViveLibre Movilidad es un servicio que está operativo dentro y fuera del domicilio, puesto que se presta a través del propio móvil del usuario, con independencia de dónde se encuentre este: en la calle, en casa de un familiar, de vacaciones… El usuario siempre va a poder hacer uso del servicio.

El servicio se presta a través del móvil y está operativo 24 horas al día 365 días al año. La aplicación la puede descargar cualquier persona que tenga un smartphone Android con tarifa de datos. No es necesario comprar un móvil específico ni disponer de un operador de telefonía determinado.

El servicio ViveLibre Movilidad va dirigido a todas aquellas personas que, con independencia de su edad, busquen un extra de seguridad, apoyo y tranquilidad en su día a día, especialmente si se encuentran en situación de discapacidad o dependencia.

• Botón verde. Mediante la pulsación de un botón en su propio móvil, el usuario podrá ponerse en contacto 24/7 con una Unidad de Apoyo formada por personal especializado que le prestará la ayuda necesaria en situacion es de emergencia.
• Geolocalización*.Permite a la Unidad de Apoyo conocer la localización exacta del usuario en todo momento.
• Zonas de seguridad.ViveLibre Movilidad puede personalizarse para determinar tanto zonas potencialmente peligrosas como zonas seguras.Dichas zonas pueden configurarse en función de la hora y del día de la semana y la Unidad de Apoyo recibirá una notificación cada vez que el usuario interactúe con ellas.
• Modo guía.En caso de pérdida o desorientación, la Unidad de Apoyo podrá guiar al usuario utilizando referencias de su entorno inmediato gracias a la tecnologíaGoogle Street View.
• Recordatorio de medicación y citas médicas. Uno de los profesionales de la Unidad de Apoyo se encargará de recordar al usuario cada cita médica que tenga prevista y cuándo y qué medicación debe tomar en cada momento.
• Escalado de emergencia. Si se considera oportuno, ViveLibre Movilidad permite establecer un listado de contactos, ya sean familiares o cuidadores, a los que poder recurrir en situaciones concretas determinadas durante la fase de personalización del servicio.
• App para familiares. Una aplicación complementaria permite a familiares y cuidadores conocer en tiempo real la localización del usuario, las alertas generadas por el servicio y las actuaciones llevadas a cabo por la Unidad de Apoyo.