Más que un servicio de teleasistencia móvil
ViveLibre es más que un servicio de teleasistencia móvil, es una solución de teleasistencia multifactorial que redefine la teleasistencia tradicional, incorporando tecnología avanzada y personalización de apoyos para adaptarse a las exigencias actuales.
Combinamos la tecnología inteligente más avanzada en monitorización no intrusiva con un servicio de atención único que cuenta con más de 50 años de experiencia en atención a personas mayores, con discapacidad o en situación de dependencia, así como de aquellas que requieren seguimiento continuo o cuentan con redes familiares de apoyo limitadas.
Nuestro servicio está diseñado para fomentar la autonomía, el bienestar y la seguridad de sus usuarios, proporcionando al mismo tiempo tranquilidad a sus familias.
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+50 añosde experiencia
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+40.000familias
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100%tecnología propia
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100%diseñado en España
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24h / 7 díasservicio de atención
Nuestros servicios
Nuestras soluciones integran teleasistencia móvil avanzada, sistemas de monitorización continua y un servicio de atención permanente gestionado por nuestra Unidad de apoyo, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para atender cualquier emergencia o necesidad de apoyo de nuestros usuarios.
Nuestro enfoque combina tecnología avanzada de desarrollo propio con atención humana, ofreciendo servicios tanto para particulares que buscan seguridad y bienestar en su día a día como para entidades que desean proporcionar soluciones innovadoras de cuidado y apoyo.
Nuestra Unidad de Apoyo
La Unidad de apoyo de ViveLibre está formada por un equipo de profesionales que cuentan con una gran experiencia en servicios de atención a personas con discapacidad o en situación de dependencia, disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, para atender tanto emergencias como cualquier necesidad de los usuarios.
Desde el primer contacto, nuestros especialistas se encargan de configurar las funcionalidades y establecer los protocolos de intervención del servicio ViveLibre, adaptándolos de manera personalizada a las necesidades específicas de cada usuario. Este enfoque garantiza una atención profesional, cercana y completamente adaptada a las circunstancias individuales.
“Porque no todas las formas de cuidar y atender son iguales.”
Nuestro modelo de atención integra:
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Atención reactivaAtendemos cualquier llamada en menos de 30 segundos y adaptamos el servicio a la evolución de las necesidades de cada usuario, asegurando su bienestar en cada etapa.
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Atención proactivaDetectamos y respondemos a emergencias sin necesidad de llamadas, gracias a una monitorización y un seguimiento constantes y no intrusivos de nuestros usuarios.
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Atención predictivaEmpleamos técnicas de IA para anticipar situaciones de riesgo y actuar de manera preventiva, evitando futuras emergencias y fomentando la autonomía y cuidado de la salud de nuestros usuarios.
Descubre algunas funcionalidades que te ofrece el servicio de ViveLibre
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