Servicios para particulares
ViveLibre Plus es más que un servicio de teleasistencia móvil avanzado. Es una solución integral de bienestar creada para personas mayores, con discapacidad, en situación de dependencia o que requieren seguimiento continuo, así como aquellas con redes familiares de apoyo limitadas.
Gracias a nuestros más de 50 años de experiencia en la atención a personas con discapacidad o en situación de dependencia, hemos diseñado un servicio pensado específicamente para mejorar su calidad de vida y ofrecer tranquilidad a sus familias.
Recupera tu autonomía, bienestar y seguridad dentro como fuera de casa.
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Asistencia en
menos de 30 seg -
Sin límite de
familiares -
Sin límite de
llamadas -
Sin
permanencia -
Cobertura
nacional
A través de nuestra aplicación móvil, compatible con iOS y Android, conectamos a nuestros usuarios con los expertos de nuestra Unidad de Apoyo, disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, para ofrecer asistencia personalizada y adaptar las funcionalidades del servicio a cada necesidad específica.
Además, a través de la misma aplicación móvil, los familiares pueden recibir notificaciones en tiempo real, acceder a información relevante sobre el bienestar del usuario y mantenerse siempre conectados con él, disfrutando de la tranquilidad y la confianza de saber que está cuidado y atendido en todo momento por expertos.
Descubre todo lo que te ofrece el servicio de ViveLibre
Las funcionalidades que ofrecemos a nuestros usuarios están diseñadas para todo tipo de perfiles con diferentes capacidades.
Solicitud de ayuda en un clic las 24h 365 días
Donde y cuando lo necesites.
Con solo un clic en tu dispositivo los profesionales de la Unidad de Apoyo te atenderán en menos de 30 segundos, las 24 horas los 365 días del año.
Sin límite de solicitudes.
Gestión de emergencias 24horas 365 días
La Unidad de Apoyo puede movilizar recursos médicos, ya sean públicos o privados propios del usuario, así como también de seguridad.
Además, en caso de necesidad, se encarga de avisar a los familiares del usuario.
Geolocalización en tiempo real
Ante situaciones de riesgo para el usuario, como desorientación, pérdida o caída, la aplicación proporciona un servicio preciso de seguimiento en tiempo real del usuario.
Esto permite conocer su ubicación exacta y actuar rápidamente en caso de emergencia.
Seguridad sin límites dentro y fuera de casa.
Definición de zonas seguras y zonas de riesgo
La Unidad de Apoyo te ayuda a definir áreas geográficas seguras o áreas a evitar por el usuario, con la flexibilidad de poder programar su activación o desactivación en función del día y la hora. En caso de que el usuario traspase los límites, la Unidad de Apoyo será alertada automáticamente y actuará conforme al procedimiento de seguridad acordado.
Guiado ante desorientación
Ante una situación de pérdida o desorientación, el usuario solo necesita hacer clic en su botón verde de ayuda para que la Unidad de Apoyo lo geolocalice de inmediato, ofreciéndole orientación hasta su destino o notificando a sus familiares o personas de referencia cercanas.
Histórico de recorridos
Ante situaciones de emergencia, la Unidad de Apoyo podrá verificar el itinerario del usuario para actuar rápidamente conforme a cada necesidad y prevenir posibles situaciones de riesgo.
Recordatorios de salud
La Unidad de Apoyo gestiona la agenda de salud del usuario, recordándole sus citas médicas y la toma de medicamentos.
Un único calendario accesible para el usuario y sus familiares.
Recogida de los biomarcadores de salud
ViveLibre es tu asistente de salud diario, con la posibilidad de registro de indicadores vitales tales como la frecuencia cardíaca, la presión arterial, la saturación de oxígeno, los niveles de glucosa, el peso o la temperatura corporal.
Definición y alerta de umbrales de salud
Configuramos los umbrales de salud conforme a criterios médicos establecidos por nuestro equipo clínico.
Cuando una medición se sitúa fuera de los umbrales definidos, el usuario recibe una alerta automática a través de la aplicación ViveLibre.
Informes de salud
Gracias al análisis del historial de medidas y su comparación con los tres periodos anteriores, ViveLibre proporciona al usuario informes con recomendaciones de salud detalladas que permiten identificar tendencias y cambios significativos. Estos informes ofrecen a los profesionales sanitarios externos una visión integral que facilita el diagnóstico y la toma de decisiones clínicas.
Información para familiares
Además, a través de la misma aplicación móvil, los familiares podrán contar con funcionalidades como:
Geolocalización familiar en tiempo real
Los familiares pueden acceder en tiempo real a la ubicación del usuario, siempre que éste lo haya autorizado en la configuración del servicio.
A su vez, el usuario recibirá un aviso informativo en tiempo real de que su familiar está solicitando su ubicación.
Acceso a itinerarios
Los familiares pueden acceder al histórico de localizaciones y recorridos de los usuarios dentro de una franja de tiempo determinada.
Acceso al historial de llamadas y alertas
Los familiares pueden acceder al histórico de alertas atendidas por la Unidad de Apoyo y recibir de notificaciones tras la atención de cualquier alerta.
Acceso en tiempo real a la información de salud
Los familiares pueden acceder en cualquier momento a los registros históricos de biomarcadores de los usuarios, junto con información detallada en función de los umbrales preestablecidos.
Esto ofrece una visión completa para monitorizar el bienestar del usuario en todo momento.
Cómo acceder al servicio de ViveLibre
Paso 1
Contrata el servicio llamando gratuitamente al 900 20 20 30.
O si lo prefieres te llamamos nosotros:
Paso 2
En las siguientes 24 – 48 horas recibirás la llamada de su Unidad de apoyo para conocer la situación particular del usuario y configurar las funcionalidades del servicio según las necesidades de éste.
Paso 3
Descarga la aplicación de ViveLibre en el smartphone tanto del usuario como de todos los familiares que desees.
