Teleasistencia en la Comunidad Valenciana
En ViveLibre sabemos que vivir con autonomía es fundamental, y hacerlo con un apoyo profesional a tu lado marca la diferencia. Por eso ofrecemos un servicio de teleasistencia en la Comunidad Valenciana que va mucho más allá del botón tradicional, combinando tecnología avanzada, atención inmediata y un equipo humano que te acompaña estés donde estés.
Tanto si vives en el centro de Valencia como si estás en un pueblo del interior de Castellón o en la costa de Alicante, con servicio ViveLibre Plus tienes la tranquilidad de estar protegido dentro y fuera de casa. Nuestro sistema funciona tanto desde tu propio móvil como a través de nuestro reloj inteligente, ViveWatch disponible en septiembre de 2026, sin instalaciones ni cables, y te permite mantener tu independencia sin renunciar a la seguridad. Nuestro servicio incluye:
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Atención profesional ante cualquier emergencia, con un equipo humano preparado para responder en menos de 30 segundos. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año, para que nunca te sientas solo, pase lo que pase.
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Localización de alta precisión en tiempo real, que permite actuar de forma inmediata ante cualquier alerta, tanto si estás en casa como si te encuentras fuera. Porque la seguridad no debe depender del lugar en el que estés.
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Sistema de guiado hasta el destino, pensado especialmente para aquellas situaciones en las que puedas sentirte desorientado o perdido. Te acompañamos paso a paso hasta que estés de nuevo en un lugar seguro.
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Definición de zonas seguras, una herramienta clave para personas con tendencia a la desorientación. Si se detecta que sales de un área establecida como segura, se activa una alerta y un protocolo de actuación personalizado para que podamos ayudarte rápidamente.
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Recordatorios automáticos de medicación y citas médicas, que puedes configurar fácilmente desde la app. Una forma sencilla de no olvidar nada importante para tu salud.
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Medición diaria y seguimiento completo de indicadores de salud, como la frecuencia cardíaca, la presión arterial, el oxígeno en sangre, la glucosa, la temperatura corporal o el peso. Todos estos datos quedan registrados y accesibles desde la app, tanto para ti como para tus familiares o cuidadores, pudiendo incluso descargarlos y llevárselos
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Informes de salud personalizados, con orientaciones basadas en criterios y referencias clínicas en función del análisis de tus datos. Podrás consultar el historial de tus mediciones y compararlas fácilmente con los tres periodos anteriores, para ver tu evolución de forma clara. Además, podrás descargar estos informes y llevarlos a tus consultas médicas externas, ofreciendo a tus profesionales sanitarios una visión integral de tu estado de salud que facilita el diagnóstico y mejora la toma de decisiones clínicas.
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Y muy pronto, detección automática de caídas con nuestro reloj inteligente ViveWatch. Sin necesidad de pulsar ningún botón, el sistema sabrá si has sufrido una caída y actuará al instante para ayudarte.
Teleasistencia pública Comunidad Valenciana
La teleasistencia pública en la Comunidad Valenciana está gestionada por los ayuntamientos de cada municipio, bajo la regulación de la Generalitat Valenciana a través de la Consellería de Igualdad y Políticas Inclusivas. Está dirigida principalmente a personas mayores de 65 años o con una discapacidad reconocida, que estén empadronadas en el municipio donde solicitan el servicio. Además, se exige disponer de línea telefónica fija, suministro eléctrico en el domicilio y que los ingresos de la unidad de convivencia no superen ciertos límites económicos. Estos requisitos hacen que muchas personas que realmente necesitan apoyo continuo queden excluidas por barreras administrativas.
El sistema actual de teleasistencia pública en la Comunidad Valenciana se basa en un modelo fijo, con un terminal instalado en casa y un pulsador que solo funciona dentro de un radio limitado, generalmente unos 50 metros. Esto significa que si la persona se aleja del dispositivo, incluso dentro de su propia vivienda o al salir al exterior, deja de estar protegida. En una comunidad donde muchas personas mayores viven en zonas rurales o municipios alejados, y con escasos recursos sanitarios cercanos, este enfoque resulta claramente insuficiente.
Acciones tan cotidianas como salir al jardín, pasear por el barrio o ir a visitar a un familiar pueden suponer un riesgo real si ocurre una caída, un mareo o una situación de desorientación. En estos casos, el sistema no puede intervenir, lo que compromete la seguridad y limita la autonomía de quienes más lo necesitan. Frente a este modelo, servicios como ViveLibre Plus aportan soluciones modernas, móviles y adaptadas a la vida actual, que protegen dentro y fuera del hogar, y que se ajustan mejor a la realidad de las personas mayores en la Comunidad Valenciana.
Servicio de teleasistencia en la Comunidad Valenciana
El servicio de teleasistencia en la Comunidad Valenciana que ofrece ViveLibre está diseñado para personas que desean vivir con autonomía, sin renunciar a la seguridad que brinda una atención inmediata y profesional. A través de nuestra app móvil o con el reloj inteligente ViveWatch, el usuario puede estar siempre conectado con nuestra Unidad de Apoyo, ya esté en casa, en la calle o en cualquier lugar con cobertura móvil.
A diferencia del modelo tradicional, el servicio de teleasistencia en la Comunidad Valenciana de ViveLibre no requiere línea fija ni instalaciones, y no tiene cuota de alta ni permanencia. Desde el primer día, configuramos el servicio a medida, adaptándolo al estilo de vida y las necesidades específicas de cada persona:
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Definimos protocolos de actuación personalizados.
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Establecemos escalados de avisos a familiares, ajustables a cada situación.
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Configuramos zonas seguras o áreas de riesgo adaptadas al entorno del usuario.
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Determinamos umbrales de salud individualizados, que activan alertas automáticas si alguna medición está fuera de rango.
Todo ello con una tecnología sencilla y accesible, respaldada por un equipo de profesionales que responden en menos de 30 segundos ante cualquier duda, alerta o emergencia.
ViveLibre Plus es mucho más que un botón de ayuda: es un acompañamiento constante que se anticipa a los riesgos y cuida de las personas con humanidad, cercanía y eficacia. Porque para nosotros, la teleasistencia significa estar presentes justo en el momento en que más se necesita.
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¿Dónde puedes informarte del servicio ViveLibre Plus en la Comunidad Valenciana?
Si quieres conocer más sobre cómo ViveLibre puede ayudarte o ayudar a un familiar, puedes visitarnos o llamarnos en nuestro punto de información de la Comunidad Valenciana.
